A aquisição do Serviço FaxOline e seus produtos associados é feito única e exclusivamente através dos formulários e diretrizes aqui relacionados.

Solicitação

• Após a leitura atenta dos produtos, o prospectivo cliente poderá escolher um dos produtos no menu [Formulário de Pedidos].
• Preencha o formulário com os seus dados, planos e forma de pagamento.
• Clique no botão [Enviar]

Resposta

• Efetuado o pedido, o cliente receberá um e-mail automático com as informações do seu pedido e dados bancários para depósito ou Boleto Bancário.
• Também esta disponível em nosso site o Serviço PagSeguro da Uol, fique a vontade para utilizá-lo..
• Se a escolha durante o preenchimento do pedido foi Boleto Bancário, providenciaremos o envio do boleto bancário para o e-mail cadastrado no pedido.
• A validade do pedido é de três dias.

Comprovantes

• Após o pagamento o cliente deve enviar o comprovante de pagamento ou depósito p/ um de nossos Faxs encontrado na página CONTATOS ou para o e-mail atendimento@faxonline.com.br.
• Boleto bancário leva 24 horas para compensar.
• Após a compensação enviamos um e-mail com informações do seu número de Fax e os procedimentos para utilização FaxOline .
• Estas informações poderão levar até 48 horas para serem enviadas
• Lembramos que depósitos ou transferências através do Banco Bradesco é descontada o valor da taxa de transferência.

Cobrança

• Após efetuada a primeira aquisição do produto, enviaremos mensalmente o boleto bancário referente ao seu plano de serviço. Em caso de descontinuidade, envie uma mensagem para atendimento@faxonline.com.br solicitando a parada do serviço..

Em caso de dúvidas entre em contato através do formulário contatos ou pelo atendimento@faxonline.com.br.